המוקד החדש של ישראכרט יעשה לכם סדר בהלוואה

טיסה לחו"ל – שתי המילים האלה מגלמות בתוכן ציפיות ותקוות רבות כל כך, לטיול מוצלח, למסע עסקים אפקטיבי, לביקור מרגש אצל המשפחה, לימים של מנוחה ורגיעה או אולי דווקא שפע של פעילות והוצאת אנרגיה, כל איש ואישה לפי טעמם. ואולם טיסה לחו"ל פירושה גם לא מעט תכנון, הכנות ומחשבות לקראתה – כדי שהטיול עצמו, יהיה עשיר בחוויות טובות והנאות, עם כמה שפחות תקלות ובעיות.

תוכלו למצוא באתר של ישראכרט חו"ל את כל ההטבות, הפתרונות והשירותים שהחברה מספקת לטסים לחו"ל, החל משלב תכנון הטיסה, במהלך הטיול והן לאחריו. העמוד מציג את הקטגוריות העיקריות שמעניינות את הנוסעים – ומפרט את שלל הכלים וההטבות של החברה בקטגוריה זו. בכתבה שלפניכם, נציג כמה סוגיות מרכזיות – ואת המענה של ישראכרט.

מי שומר על הכרטיס שלי ומה עושים אם שוכחים את הקוד הסודי?

אחד החששות הגדולים שלנו בחו"ל הוא ממקרה בו כרטיס האשראי שלנו יילך לאיבוד, או חמור מכך – ייגנב. השהות בסביבה לא מוכרת, רחוק ממשפחה, מכרים וסניף הבנק שלנו, מעוררת אי ודאות בשאלה איך נצליח להסתדר. לישראכרט מוקד ייעודי לדיווח על גניבה או אובדן, באפליקציה, באתר וגם בווטסאפ.

הקוד הסודי נשכח? אין בעיה. ניתן לשחזר את הקוד הסודי בעזרת האפליקציה והעמוד הייעודי באתר. כל מה שצריך הוא מספר תעודת הזהות ו-4 הספרות האחרונות של הכרטיס. ולמקרה ותרצו, ניתן לשחזר את הקוד גם דרך המענה הקולי והוואטסאפ.

וזו גם ההזדמנות להזכיר את דרך קלה ומאובטחת לשלם באשראי, בישראל ובחו"ל: תשלום מהאפליקציה בנייד. כן, לא צריך להוציא את הכרטיס מהארנק ולהסתכן באובדן או שכחה שלו. מעבר לזה, תוכלו לשלם – ללא מגבלת תשלום – מבלי להצטרך להקליד את הקוד הסודי. על ידי הצמדה קלה של הנייד, או השעון החכם, לקורא הכרטיסים, תוכלו לשלם בקלות ובנוחות כמעט בכל חנות בחו"ל. באתר של ישראכאט תוכלו לקרוא עוד על הדרכים השונות לשלם בארנק דיגיטלי והאפליקציות בהן ניתן להשתמש.

איך אפשר לעקוב אחרי התשלומים שביצענו בחו"ל?

האתר והאפליקציה של ישראכרט מאפשרים מעקב צמוד אחרי ההוצאות שלנו בישראל וגם בחו"ל, כדי שנוכל להיות עם האצבע על הדופק. את פירוט העסקאות ניתן לראות באזור האישי באתר או באפליקציה, ושם גם ניתן לבצע בירורים לגבי עסקאות שאנחנו לא בטוחים לגביהן.

אם מתברר שחרגנו בהוצאות והן גבוהות מהצפוי – באתר ובאפליקציה של ישראכרט ניתן לפרוס את התשלומים, ל-3 עד 60 תשלומים בתוספת ריבית כמקובל; או לבקש את הגדלת מסגרת האשראי.